Privacidad clara, datos con propósito y control del propietario.
1. Alcance
Esta política explica cómo Skado trata información cuando visitas skado.com, recibes una vista previa, reclamas o administras un sitio, envías un formulario o utilizas nuestras apps.
2. Información que tratamos
Podemos tratar datos de cuenta y organización, datos públicos y confirmados del negocio, contenido y activos del sitio, contactos y prospectos, datos de facturación tokenizados, información técnica, uso, consentimientos y registros de auditoría.
3. Cómo la usamos
Usamos la información para generar vistas privadas, verificar propiedad, prestar y proteger el servicio, publicar sitios, entregar prospectos, procesar suscripciones, medir desempeño, atender soporte, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.
4. Datos públicos y procedencia
Los datos del negocio pueden provenir de fuentes públicas, aliados autorizados o del propietario. Conservamos información de procedencia y pedimos confirmación para datos sensibles. Una vista previa no se publica sin verificación y aprobación.
5. Pagos
Los pagos se recaban mediante interfaces alojadas por Stripe. Skado no almacena números completos de tarjeta ni CVV. Conservamos identificadores tokenizados, marca, últimos cuatro dígitos y estado de transacción cuando corresponda.
6. Compartición
Compartimos información solo con proveedores que operan el servicio, aliados con autorización delegada, procesadores de pago, destinatarios configurados por el cliente y autoridades cuando la ley lo requiere. No vendemos datos personales ni compartimos datos de contacto para publicidad conductual de terceros.
7. IA
El contenido del cliente, prospectos y datos personales no se usan para entrenar modelos generales. Las funciones asistidas por IA reciben solo el contexto necesario, generan propuestas sujetas a validación y no pueden publicar, cobrar ni cambiar propiedad por sí mismas.
8. Retención y eliminación
Los plazos dependen del tipo de dato, la jurisdicción, el plan y los requisitos financieros. Las vistas no reclamadas vencen; los prospectos y analítica siguen las preferencias del cliente; los registros financieros se conservan según la política contable aplicable. Puedes solicitar exportación o cierre desde el portal.
9. Seguridad
Aplicamos controles de acceso, cifrado, aislamiento entre organizaciones, registros de auditoría, versiones inmutables y proveedores de pago alojados. Ningún sistema es absolutamente seguro; investigamos y notificamos incidentes según la ley.
10. Tus opciones
Puedes corregir datos del negocio, administrar consentimientos, exportar contenido, solicitar eliminación de datos elegibles y cerrar la cuenta desde el portal. Los registros sujetos a conservación obligatoria se restringen en lugar de borrarse indebidamente.
11. Contacto y cambios
Puedes contactar a Skado mediante Soporte en el portal. Publicaremos cambios materiales en esta página e indicaremos una nueva fecha de vigencia.